Utilidades y herramientas para clientes
Disponemos de sistemas para la formación y soporte remoto que permiten en tan solo 2 clics que nuestros agentes tomen el control de su ordenador/computadora y le ayuden a resolver sus dudas.
También contamos con una extensa documentación sobre los sistemas que desarrollamos que le permiten el autoaprendizaje o resolución de dudas puntuales.
Los servicios de soporte incluyen:
- Escritorio de soporte.
- Consultoría y recomendaciones en cualquier aspecto de Softur.
- Mejoras y nuevas funcionalidades como resultado del continuo desarrollo e innovación.
- Proyectos de desarrollo personalizado, herramientas web y de negocios en general.